Su privacidad es importante para nosotros

Le informamos que Tordera Cle S.L (denominación comercial CYMKASA Costa Brava), con domicilio en Avinguda de Vidreres, 171, 17310, Lloret de Mar y CIF B55222053 inscrita en el Registre Mercantil de Girona, Tomo 3009, Folio 6 en la hoja GI57675, es titular de este sitio Web.

CYMKASA Costa Brava es una agencia inmobiliaria que ofrece servicios de comercialización, inversión y gestión de propiedades.

¿Qué tipo de información recopilamos?

El tipo de información que recibimos a través de los formularios online de nuestra web o durante una llamada telefónica o visita a nuestras oficinas depende de la información que nos facilita. Los datos necesarios para poder procesar las solicitudes de información son normalmente el nombre de la persona de contacto, la dirección de correo electrónico y un teléfono. Una vez hemos establecido un primer contacto, es posible que solicitemos información sobre tu nacionalidad así como la motivación de compra/venta y el canal por el cuál conociste a CYMKASA. Estos datos son necesarios para la mejora de nuestros servicios.

Dado que llevamos a cabo transacciones financieras, es posible que solicitemos información adicional con el fin de poder llevar a cabo dichas transacciones. En todos los casos, tan solo solicitamos la información necesaria para cumplir con los requisitos legales de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Siempre estará en disposición de negarse a informar sobre sus datos identificativos, con la consecuencia de no poder llevar a cabo dichas transacciones.

La información recogida a través de las “cookies” es anónima y con fines estadísticos (por ejemplo: tipo de buscador utilizado, idioma de preferencia, número de páginas vistas, tiempo de cada visita, etc.). Analizamos estos datos con la finalidad de aplicar mejoras a nuestra web para ofrecer una mejor experiencia de usuario. 

¿Cuándo usamos la información?

Los datos personales que nos proporciones serán registrados en el fichero del cual es responsable TORDERA CLE, S.L. Sus datos serán tratados de forma confidencial y permanecerán en nuestros ficheros durante el tiempo que su cuenta esté activa o bien hasta que nos solicite un cambio en el tratamiento de sus datos, o la ley lo requiera.

Es posible que le contactemos vía telefónica o por email para solicitar la valoración de nuestros servicios o bien para ofrecerle información sobre nuevos productos o servicios disponibles. Con el fin de ofrecerte los productos más adecuados, podemos ceder tus datos personales a otras sucursales o colaboradores de CYMKASA. Nos aseguraremos en todo caso de salvaguardar la confidencialidad de sus datos de carácter personal y de que sean tratados de manera responsable y respetando las leyes sobre Protección de Datos vigentes en la Unión Europea. Si necesita más información o quiere darse de baja de todas las comunicaciones  nos puede enviar un correo electrónico a info@cymkasa.com

¿Cómo protegemos su información?

Contamos con estrictas políticas de seguridad para asegurar que sus datos están protegidos en situaciones de uso indebido, pérdidas o alteraciones. Los datos se encuentran registrados en el fichero del que es responsable CYMKASA con acceso restringido. Todos nuestros empleados con acceso a sus datos han recibido una formación exhaustiva para asegurar la seguridad y confidencialidad de dichos datos. No cederemos su información personal a terceros sin su consentimiento expreso, a excepción de que lo requiera la ley, o bien si consideramos que la divulgación de dicha información es necesaria para proteger nuestra propiedad y derechos, así como los derechos de terceros.

Para nuestros empleados tu privacidad es tan importante como para ti, y tomaremos las medidas necesarias ante cualquier caso de violación de esta política de privacidad.

Tordera Cle, S.L. declara haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo establecido en la Regulación (EU) 2016/679 y al Decreto Real 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley de Protección de Datos, que establece todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que nos facilite.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Cuando visita nuestra web y desea recibir información sobre algún producto o servicio, le solicitaremos información específica (ver apartado ¿Qué tipo de información recopilamos?) mediante nuestros formularios online. Tan solo hacemos uso de su información identificativa para responder a tus solicitudes y para informarle sobre los servicios de CYMKASA, pero siempre ofrecemos la opción de poder darse de baja de cualquier tipo de comunicación que recibas de nuestra parte. 

Además de la información recogida mediante formularios en nuestra web, nuestro sitio también utiliza cookies (pequeños ficheros que se instalan en su navegador cuando visitas por primera vez nuestra web). La principal función de las cookies es reconocer los hábitos de navegación del usuario con el fin de ofrecer una experiencia online mejorada cada vez que regrese a nuestro sitio. Las cookies no pueden perjudicar a sus dispositivos.

​Las cookies pueden ser aceptadas, borradas o bloqueadas según se desee. Si no quiere tener cookies instaladas, puede fácilmente desactivar la opción en su navegador, teniendo en cuenta que existe la posibilidad de que algunas funcionalidades de la web no funcionen correctamente.

La información que recogen las cookies es totalmente anónima y no identificativa si el usuario no lo permite. Algunas de las cookies que utilizamos son de Google Analytics y la recogida de la información es responsabilidad de Google.  CYMKASA no tiene acceso a la información exacta de cada usuario, tan solo a los datos agregados que provee Google, sin estar asociados a una dirección de IP. Del mismo modo, es Google quien decide el propósito y el uso de la información recogida, así como la operativa y duración de las cookies.

¿Con quién compartimos la información?

A continuación señalamos los casos en los cuales podríamos tener la necesidad de compartir su información personal para cumplir con los propósitos anteriormente comentados, o bien en cumplimiento de la ley:

• Transferencia de datos entre las compañías pertenecientes al grupo.
• Transferencia de datos a las administraciones públicas y el departamento de Justicia.
• Proveedores tecnológicos, incluidos proveedores de servicios informáticos en la nube.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede oponerte al tratamiento de sus datos en cualquier momento ejercitando su derecho de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición mediante comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@cymkasa.com. También podrá cambiar sus preferencias en todo momento.

Puede dirigirse también a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) para realizar cualquier gestión relacionada con la protección de sus datos.

Si en cualquier momento modificamos nuestra política de privacidad, dichos cambios se reflejarán en este sitio web y le informaremos debidamente mediante correo electrónico.